付款/交易與退款政策
歡迎您使用本網站(以下簡稱「本網站」)。本網站由負責人【董十行】(以下簡稱「賣方」)經營,提供紙本印刷品(如書籍、明信片、印刷品等)之販售服務。
歡迎您於本網站進行商品購買,為保障雙方權益,請於下單前詳閱以下說明。
一、付款方式
- 本網站透過第三方金流服務(如 UniPay)進行付款處理。
- 可使用之付款方式依實際金流提供為準(如信用卡、ATM轉帳等)。
- 所有交易均透過加密機制處理,本網站不會儲存完整付款資訊。
二、訂單成立與交易流程
- 使用者完成下單並成功付款後,該筆訂單即視為成立。
- 若訂單未於指定時間內完成付款,系統將自動取消該訂單。
- 若因金流系統異常、銀行問題或其他不可歸責於賣方之因素導致付款失敗,訂單將不成立。
- 賣方保留是否接受訂單之權利,如遇庫存不足或其他因素,將主動通知並辦理退款。
三、價格與費用說明
- 本網站商品價格皆以新台幣(TWD)計算。
- 商品價格不包含運費(除非另有標示)。
- 若產生金流手續費或跨行費用,將依各支付服務或銀行規定由使用者負擔(如適用)。
四、退款政策
- 若訂單尚未出貨,使用者可申請取消訂單並辦理退款。
- 已付款訂單取消時,退款金額將扣除必要之金流手續費(如適用)。
- 退款將透過原付款方式退回,實際入帳時間依銀行或金流作業時間而定(約3–14個工作天)。
五、退貨與退款條件
- 依據《消費者保護法》,消費者享有商品到貨後7日鑑賞期(非試用期)。
- 若商品有瑕疵、破損或寄送錯誤,請於7日內聯繫賣方辦理退貨與退款。
- 經確認符合退貨條件後,使用者需將商品保持完整(含包裝)寄回。
- 確認商品狀態無誤後,將進行退款作業。
六、無法退款之情況
以下情況恕不接受退貨或退款:
- 超過7日鑑賞期
- 商品已拆封、使用或損毀
- 因個人主觀因素(如不喜歡、色差認知)
- 商品包裝不完整或缺件
七、運費與退款說明
- 因商品瑕疵或寄送錯誤所產生之退貨運費,由賣方負擔。
- 因個人因素退貨,運費由使用者自行負擔。
- 原訂單之運費(如有)原則上不予退還。
八、其他說明
- 本網站為個人創作者經營之販售平台,不提供統一發票。
- 如遇爭議,雙方應優先以溝通方式解決。
- 賣方保留最終解釋及修改本政策之權利。
九、聯絡方式
如有任何問題,請透過以下方式聯繫:
Email:steventung8377@gmail.com